Meraki Stays

BG

Политика за поверителност

Преамбюл

С настоящата политика за поверителност бихме искали да ви информираме какви видове ваши лични данни (наричани по-долу накратко „данни“), за какви цели и в какъв обем обработваме. Политиката за поверителност се прилага за всички извършвани от нас операции по обработване на лични данни както в рамките на предоставянето на нашите услуги, така и по-специално на нашите уебсайтове, в мобилни приложения и в рамките на външни онлайн присъствия, например нашите профили в социалните мрежи (наричани по-долу общо „онлайн предложение“).

Използваните понятия не са обвързани с конкретен пол.

Актуално към: 15 август 2026 г.

Съдържание

  • Преамбюл
  • Администратор на лични данни
  • Преглед на дейностите по обработване
  • Приложими правни основания
  • Мерки за сигурност
  • Предаване на лични данни
  • Международни трансфери на данни
  • Обща информация за съхранението и изтриването на данни
  • Права на субектите на данни
  • Търговски услуги
  • Предоставяне на онлайн предложението и уеб хостинг
  • Използване на бисквитки
  • Управление на контакти и запитвания
  • Уеб анализ, мониторинг и оптимизация
  • Онлайн маркетинг
  • Промени и актуализации
  • Определения

Администратор на лични данни

Konstantinos Demirtzis
Weißenburgstr. 16
40476 Düsseldorf

Имейл адрес: [email protected]

Телефон: +49 177 5224450

Правна информация: https://meraki-stays.com/impressum

Преглед на дейностите по обработване

Следващият преглед обобщава видовете обработвани данни, целите на тяхното обработване и категориите засегнати субекти на данни.

Видове обработвани данни

  • Основни данни.
  • Данни за плащания.
  • Данни за контакт.
  • Данни за съдържание.
  • Договорни данни.
  • Данни за използването.
  • Мета-, комуникационни и процедурни данни.
  • Данни от регистрационни файлове.

Категории субекти на данни

  • Получатели на услуги и възложители.
  • Заинтересовани лица.
  • Комуникационни партньори.
  • Потребители.
  • Бизнес и договорни партньори.

Цели на обработването

  • Предоставяне на договорни услуги и изпълнение на договорни задължения.
  • Комуникация.
  • Мерки за сигурност.
  • Измерване на обхвата.
  • Проследяване (tracking).
  • Офисни и организационни процедури.
  • Измерване на конверсии.
  • Формиране на целеви аудитории.
  • Организационни и административни процедури.
  • Обратна връзка.
  • Маркетинг.
  • Профили с информация, свързана с потребителите.
  • Предоставяне на нашето онлайн предложение и удобство за потребителя.
  • Информационно-технологична инфраструктура.
  • Бизнес процеси и икономически процедури.

Приложими правни основания

Приложими правни основания съгласно ОРЗД (GDPR): По-долу е представен преглед на правните основания по Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД/GDPR), въз основа на които обработваме лични данни. Моля, имайте предвид, че наред с разпоредбите на ОРЗД могат да се прилагат национални правила за защита на данните във вашата или нашата държава на пребиваване или установяване. Когато в конкретен случай се прилагат по-специални правни основания, ще ви информираме за тях в настоящата политика за поверителност.

  • Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД) – Субектът на данните е дал съгласие за обработване на отнасящите се до него лични данни за една или повече конкретни цели.
  • Изпълнение на договор и преддоговорни запитвания (чл. 6, пар. 1, б. „б“ ОРЗД) – Обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта преди сключването на договор.
  • Законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“ ОРЗД) – Обработването е необходимо за спазването на правно задължение, което се прилага спрямо администратора.
  • Легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД) – Обработването е необходимо за целите на легитимните интереси, преследвани от администратора или от трета страна, освен когато пред такива интереси преимущество имат интересите или основните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни.

Национални правила за защита на данните в Германия: Наред с разпоредбите на ОРЗД в Германия се прилагат национални правила за защита на данните. Към тях се отнася по-специално Федералният закон за защита на данните (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). BDSG съдържа специални разпоредби, по-специално относно правото на достъп, правото на изтриване, правото на възражение, обработването на специални категории лични данни, обработването за други цели, предаването на данни и автоматизираното вземане на решения в отделни случаи, включително профилиране. Освен това могат да се прилагат законите за защита на данните на отделните германски федерални провинции.

Мерки за сигурност

В съответствие със законовите изисквания и като отчитаме съвременното техническо ниво, разходите за внедряване, естеството, обхвата, обстоятелствата и целите на обработването, както и различната вероятност и тежест на рисковете за правата и свободите на физическите лица, прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да осигурим ниво на сигурност, съответстващо на риска.

Тези мерки включват по-специално гарантиране на поверителността, целостта и наличността на данните чрез контрол на физическия и електронния достъп до данните, както и на достъпа, въвеждането, предаването, осигуряването на наличност и разделянето на данните. Освен това сме въвели процедури за гарантиране упражняването на правата на субектите на данни, изтриването на данни и реакциите при рискове за данните. Вземаме предвид защитата на личните данни още при разработването или избора на хардуер, софтуер и процедури съгласно принципите за защита на данните още при проектирането и по подразбиране.

Защита на онлайн връзките чрез технология за криптиране TLS/SSL (HTTPS): За да защитим данните на потребителите, предавани чрез нашите онлайн услуги, от неоторизиран достъп, използваме технология за криптиране TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) и Transport Layer Security (TLS) са ключови технологии за сигурното предаване на данни в интернет. Те криптират информацията, предавана между уебсайта или приложението и браузъра на потребителя (или между два сървъра), като защитават данните от неоторизиран достъп. TLS като по-развита и по-сигурна версия на SSL осигурява високи стандарти за сигурност при предаването на данни. Когато даден уебсайт е защитен със сертификат SSL/TLS, това се обозначава с HTTPS в URL адреса и показва на потребителите, че данните им се предават сигурно и в криптиран вид.

Предаване на лични данни

В рамките на обработването на лични данни е възможно тези данни да бъдат предавани на или разкривани пред други органи, дружества, юридически самостоятелни организационни звена или лица. Получатели на тези данни могат да бъдат например доставчици на услуги, на които са възложени IT задачи, или доставчици на услуги и съдържание, интегрирани в уебсайт. В такива случаи спазваме законовите изисквания и по-специално сключваме подходящи договори или споразумения с получателите на вашите данни с цел тяхната защита.

Международни трансфери на данни

Обработване на данни в трети държави: Ако предаваме данни към трета държава (т.е. извън Европейския съюз (ЕС) или Европейското икономическо пространство (ЕИП)) или ако това се случва във връзка с използването на услуги на трети страни или разкриването/предаването на данни на други лица, органи или дружества (което може да се установи от пощенския адрес на съответния доставчик или когато настоящата политика изрично посочва трансфер към трета държава), предаването винаги се извършва в съответствие с приложимите законови изисквания.

За предаването на данни към САЩ се основаваме предимно на Data Privacy Framework (DPF), който беше признат като подходяща правна рамка с решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита от 10 юли 2023 г. Освен това сме сключили със съответните доставчици Стандартни договорни клаузи, които съответстват на изискванията на Европейската комисия и установяват договорни задължения за защита на вашите данни.

Тази двойна защита осигурява цялостна защита на вашите данни: DPF представлява основното ниво на защита, а Стандартните договорни клаузи предоставят допълнителна гаранция. Ако настъпят промени в рамките на DPF, Стандартните договорни клаузи служат като надежден резервен механизъм. По този начин се стремим да гарантираме, че данните ви остават адекватно защитени дори при политически или правни промени.

За отделните доставчици на услуги ви информираме дали са сертифицирани по DPF и дали са налице Стандартни договорни клаузи. Допълнителна информация за DPF и списък на сертифицираните дружества можете да намерите на уебсайта на Министерството на търговията на САЩ: https://www.dataprivacyframework.gov/ (на английски език).

За трансфери на данни към други трети държави се прилагат подходящи гаранции, по-специално Стандартни договорни клаузи, изрично съгласие или трансфери, изисквани от закона. Информация за трансферите към трети държави и приложимите решения относно адекватното ниво на защита е достъпна от Европейската комисия: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Обща информация за съхранението и изтриването на данни

Изтриваме обработваните от нас лични данни в съответствие със законовите изисквания, веднага щом съгласието, на което се основава обработването, бъде оттеглено или вече няма друго правно основание за обработване. Това се отнася за случаите, в които първоначалната цел на обработването отпада или данните вече не са необходими. Изключения се прилагат, когато законови задължения или специални интереси изискват по-дълго съхранение или архивиране на данните.

По-специално данни, които трябва да се съхраняват по търговски или данъчни причини, или чието съхранение е необходимо за предявяването на правни претенции или защитата на правата на други физически или юридически лица, трябва да бъдат архивирани по съответния начин.

Нашите уведомления за поверителност съдържат допълнителна информация относно съхранението и изтриването на данни, която се прилага специално за определени операции по обработване.

Когато за едни и същи данни са посочени различни срокове за съхранение или изтриване, се прилага най-дългият срок. Данни, които вече не се съхраняват за първоначалната цел, но продължават да се пазят поради законови изисквания или други основания, обработваме единствено за целите, които оправдават тяхното съхранение.

Съхранение и изтриване на данни: Съгласно германското право се прилагат следните общи срокове за съхранение и архивиране:

  • 10 години – Срок за съхранение на книги и записи, годишни финансови отчети, инвентаризации, управленски отчети, начални баланси, както и необходимите за тяхното разбиране работни инструкции и други организационни документи (§ 147, ал. 1, т. 1 във връзка с ал. 3 AO, § 14b, ал. 1 UStG, § 257, ал. 1, т. 1 във връзка с ал. 4 HGB).
  • 8 години – Счетоводни документи, например фактури и разходни документи (§ 147, ал. 1, т. 4 и 4a във връзка с ал. 3, изречение 1 AO и § 257, ал. 1, т. 4 във връзка с ал. 4 HGB).
  • 6 години – Други бизнес документи: получени търговски или делови писма, копия на изпратени търговски или делови писма и други документи с данъчно значение, например ведомости за почасово заплащане, оперативни разчетни листове, калкулационни документи и ценови обозначения, както и документи за възнаграждения, доколкото вече не са счетоводни документи, и касови бележки (§ 147, ал. 1, т. 2, 3 и 5 във връзка с ал. 3 AO, § 257, ал. 1, т. 2 и 3 във връзка с ал. 4 HGB).
  • 3 години – Данни, необходими за отчитане на възможни гаранционни искове, искове за обезщетение или сходни договорни претенции и права, както и за обработване на свързани запитвания, се съхраняват за редовния тригодишен законов давностен срок въз основа на предходен бизнес опит и обичайни практики в сектора (§§ 195, 199 BGB).

Начало на сроковете в края на годината: Ако даден срок не започва изрично на определена дата и е с продължителност поне една година, той започва автоматично в края на календарната година, през която е настъпило събитието, пораждащо срока. При продължаващи договорни отношения, в рамките на които се съхраняват данни, такова събитие е моментът, в който прекратяването или друг начин за приключване на правоотношението влиза в сила.

Права на субектите на данни

Права на субектите на данни съгласно ОРЗД: Като субект на данни разполагате с различни права по ОРЗД, произтичащи по-специално от членове 15–21 ОРЗД:

  • Право на възражение: Имате право по причини, свързани с вашата конкретна ситуация, по всяко време да възразите срещу обработването на лични данни, които се отнасят до вас и се обработват на основание чл. 6, пар. 1, б. „д“ или „е“ ОРЗД; това се отнася и до профилиране, основано на тези разпоредби. Когато отнасящите се до вас лични данни се обработват за целите на директния маркетинг, имате право по всяко време да възразите срещу обработването им за такива цели; това се отнася и до профилирането, доколкото е свързано с такъв директен маркетинг.
  • Право на оттегляне на съгласие: Имате право по всяко време да оттеглите дадено от вас съгласие.
  • Право на достъп: Имате право да поискате потвърждение дали се обработват данни, които се отнасят до вас, и да получите достъп до тези данни, както и допълнителна информация и копие от данните в съответствие със законовите изисквания.
  • Право на коригиране: Съгласно законовите изисквания имате право да поискате допълване на данните, които се отнасят до вас, или коригиране на неточни данни.
  • Право на изтриване и ограничаване на обработването: Съгласно законовите изисквания имате право да поискате данните, които се отнасят до вас, да бъдат изтрити без ненужно забавяне или, алтернативно, да поискате ограничаване на обработването им.
  • Право на преносимост на данните: Имате право да получите данните, които се отнасят до вас и които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат в съответствие със законовите изисквания или да поискате предаването им на друг администратор.
  • Жалба до надзорен орган: Без да се засягат други административни или съдебни средства за защита, имате право да подадете жалба до надзорен орган, по-специално в държавата членка на обичайното ви местопребиваване, месторабота или мястото на предполагаемото нарушение, ако считате, че обработването на отнасящи се до вас лични данни нарушава ОРЗД.

Търговски услуги

Обработваме лични данни на нашите договорни и бизнес партньори, например клиенти, възложители, потенциални клиенти, доставчици и други партньори за сътрудничество (наричани общо „договорни партньори“), за започване, изпълнение и уреждане на договорни отношения и сходни правоотношения. Това включва и преддоговорни мерки, предприети по искане на субекта на данните, както и комуникация, свързана със съответното договорно отношение.

Обработването служи по-специално за изпълнението на нашите основни и допълнителни договорни задължения. Това включва предоставянето на договорените услуги, евентуални задължения за актуализиране и информиране, обработването на гаранционни претенции и други нарушения при изпълнението, обработването на откази, прекратяване на продължаващи задължения, обратни операции, възстановяване на суми и други свързани с договора изявления и запитвания. Това обхваща както еднократни договори, така и продължаващи договорни отношения.

Обработваме по-специално основни данни като име, адрес и, когато е приложимо, наименование на дружеството; данни за контакт като имейл адрес и телефонен номер; договорни и служебни данни като предмет и срок на договора, номер на поръчка или транзакция; данни за използването и предоставянето на услуги; данни за плащания и фактуриране; както и съдържание и история на комуникацията. Когато е необходимо, обработваме и данни, които са ни разкрити или предадени в рамките на изпълнението на конкретна поръчка.

Освен това обработваме данни за защита на нашите права и за изпълнение на законови задължения. Това включва по-специално задължения за съхранение по търговското и данъчното право, задължения за документиране и, когато е приложимо, задължения за доказване и отчетност. Обработването се извършва и въз основа на нашите легитимни интереси от правилно управление на бизнеса, вътрешна администрация, управление на риска и IT сигурност, както и от защита на нашата дейност и договорните ни партньори от злоупотреби, заплахи за данните, поверителна информация и други защитени от закона интереси. За тази цел при необходимост могат да бъдат ангажирани външни доставчици на услуги, например IT и телекомуникационни доставчици, транспортни и логистични дружества, платежни оператори, банки, данъчни и правни консултанти или други изпълнители, когато това е необходимо за изпълнението на договора или за спазването на законови задължения.

Лични данни се разкриват на трети лица само доколкото това е необходимо за изпълнение на договора, предприемане на преддоговорни мерки, защита на легитимни интереси или изпълнение на законови задължения. За всяко допълнително обработване, по-специално за маркетингови цели, предоставяме отделна информация в настоящата политика за поверителност.

Информираме договорните партньори кои данни са необходими във всеки конкретен случай при тяхното събиране, например чрез подходящо обозначение в онлайн формуляри или при личен контакт.

Данните се изтриват веднага щом вече не са необходими за горепосочените цели и няма законови задължения за по-нататъшното им съхранение. Законовите срокове за съхранение, особено по търговското и данъчното право, могат да изискват по-дълго пазене. Данни, предадени във връзка с конкретна поръчка, се изтриват след приключването на поръчката и изтичането на приложимите срокове за съхранение, при условие че няма допълнителни законови или договорни задължения за съхраняването им.

Правното основание за обработването е чл. 6, пар. 1, б. „б“ ОРЗД за преддоговорни мерки и изпълнение на съответното договорно отношение, както и чл. 6, пар. 1, б. „в“ ОРЗД за изпълнение на законови задължения. Когато обработването се основава на легитимни интереси, то се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД. В тези случаи обработването служи на нашите легитимни интереси от правилна и ефективна организация на бизнеса, вътрешна администрация и документиране на стопански операции, предявяване и защита на правни претенции, осигуряване на IT и информационна сигурност, предотвратяване на злоупотреби и измами, както и икономическо управление и по-нататъшно развитие на нашата дейност. Тези интереси се състоят по-специално в осигуряване на сигурна и законосъобразна стопанска дейност и запазване на предприемаческата ни способност за действие.

  • Видове обработвани данни: Основни данни (напр. пълно име, адрес на местоживеене, данни за контакт, клиентски номер и др.); данни за плащания (напр. банкови данни, фактури, история на плащанията); данни за контакт (напр. пощенски и имейл адреси или телефонни номера); договорни данни (напр. предмет на договора, срок, категория клиент).
  • Субекти на данни: Получатели на услуги и възложители; потенциални клиенти; бизнес и договорни партньори.
  • Цели на обработването и легитимни интереси: Предоставяне на договорни услуги и изпълнение на договорни задължения; комуникация; офисни и организационни процедури; организационни и административни процедури; бизнес процеси и икономически процедури.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване съгласно информацията в раздел „Обща информация за съхранението и изтриването на данни“.
  • Правни основания: Изпълнение на договор и преддоговорни запитвания (чл. 6, пар. 1, б. „б“ ОРЗД); законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“ ОРЗД); легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД).

Предоставяне на онлайн предложението и уеб хостинг

Обработваме данните на потребителите, за да им предоставяме нашите онлайн услуги. За тази цел обработваме IP адреса на потребителя, който е необходим за предаване на съдържанието и функциите на нашите онлайн услуги към браузъра или устройството на потребителя.

  • Видове обработвани данни: Данни за използването (напр. преглеждания на страници и време на престой, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, използвани типове устройства и операционни системи, взаимодействия със съдържание и функции); мета-, комуникационни и процедурни данни (напр. IP адреси, времеви данни, идентификационни номера, участващи лица); данни от регистрационни файлове (напр. лог файлове относно влизания, извличане на данни или времена на достъп).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Цели на обработването и легитимни интереси: Предоставяне на нашето онлайн предложение и удобство за потребителя; информационно-технологична инфраструктура (експлоатация и предоставяне на информационни системи и техническо оборудване — компютри, сървъри и др.); мерки за сигурност.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване съгласно информацията в раздел „Обща информация за съхранението и изтриването на данни“.
  • Правни основания: Легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД).

Допълнителна информация за дейности, процедури и услуги по обработване:

  • Предоставяне на онлайн предложението на наето дисково пространство: За предоставянето на нашето онлайн предложение използваме дисково пространство, изчислителен капацитет и софтуер, които наемаме или получаваме по друг начин от подходящ доставчик на сървърни услуги (наричан също „уеб хост“); Правни основания: Легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД). Използван хостинг доставчик: Cloud86 B.V. (Cloud86.io), Нидерландия.
  • Събиране на данни за достъп и регистрационни файлове: Достъпът до нашето онлайн предложение се регистрира под формата на така наречени „сървърни лог файлове“. Те могат да съдържат адреса и името на посетените уебстраници и файлове, дата и час на достъпа, количество прехвърлени данни, съобщение за успешен достъп, тип и версия на браузъра, операционната система на потребителя, referrer URL (предходно посетената страница) и по правило IP адреси и заявяващия доставчик. Сървърните лог файлове могат да се използват за целите на сигурността, например за предотвратяване на претоварване на сървърите, особено при злоупотребяващи атаки (така наречените DDoS атаки), както и за осигуряване на натоварването и стабилността на сървърите; Правни основания: Легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД). Изтриване на данни: Информацията в лог файловете се съхранява за максимум 30 дни, след което се изтрива или анонимизира. Данни, чието по-нататъшно съхранение е необходимо за доказателствени цели, се изключват от изтриване до окончателното изясняване на съответния инцидент.
  • Content Delivery Network: Използваме „Content Delivery Network“ (CDN). CDN е услуга, която позволява съдържанието на онлайн предложение, особено големи медийни файлове като графики или програмни скриптове, да се доставя по-бързо и по-сигурно чрез регионално разпределени сървъри, свързани чрез интернет; Правни основания: Легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД). Използвана CDN и услуга за сигурност: Cloudflare.

Използване на бисквитки

Под понятието „бисквитки“ се разбират функции, които съхраняват информация на устройствата на потребителите и я прочитат от тях. Бисквитките могат да се използват за различни цели, например за функционалността, сигурността и удобството на онлайн предложенията, както и за анализ на потоците от посетители. Използваме бисквитки в съответствие със законовите изисквания. Когато е необходимо, предварително получаваме съгласието на потребителите. Когато съгласие не е необходимо, се основаваме на нашите легитимни интереси. Това се отнася до случаите, в които съхраняването и прочитането на информация е абсолютно необходимо за предоставяне на съдържание и функции, изрично поискани от потребителите. Това включва например запазване на настройки и осигуряване на функционалността и сигурността на нашето онлайн предложение. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време. Предоставяме ясна информация за неговия обхват и използваните бисквитки.

Информация за правните основания по защита на данните: Дали обработваме лични данни чрез бисквитки зависи от наличието на съгласие. Когато има съгласие, то служи като правно основание. Без съгласие се основаваме на нашите легитимни интереси, описани по-горе в този раздел и в контекста на съответните услуги и процедури.

Срок на съхранение: По отношение на продължителността на съхранението се разграничават следните видове бисквитки:

  • Временни бисквитки (също сесийни бисквитки): Временните бисквитки се изтриват най-късно след като потребителят напусне онлайн предложението и затвори приложението на устройството си (напр. браузър или мобилно приложение).
  • Постоянни бисквитки: Постоянните бисквитки остават съхранени и след затваряне на устройството. Например може да се запази статусът на вход и при следващо посещение на уебсайта директно да се покаже предпочитано съдържание. Данните за използването, събрани чрез бисквитки, могат да се използват и за измерване на обхвата. Ако не предоставим изрична информация за вида и срока на съхранение на бисквитките (напр. при получаване на съгласие), потребителите следва да приемат, че те са постоянни и могат да се съхраняват до две години.

Обща информация за оттегляне и възражение (opt-out): Потребителите могат по всяко време да оттеглят даденото от тях съгласие и освен това да възразят срещу обработването в съответствие със законовите изисквания, включително чрез настройките за поверителност на своя браузър.

  • Видове обработвани данни: Мета-, комуникационни и процедурни данни (напр. IP адреси, времеви данни, идентификационни номера, участващи лица).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Правни основания: Легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД); съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД).

Допълнителна информация за дейности, процедури и услуги по обработване:

  • Обработване на данни от бисквитки въз основа на съгласие: Използваме решение за управление на съгласия, чрез което се получава съгласието на потребителите за използването на бисквитки или за процедурите и доставчиците, посочени в решението за управление на съгласия. Тази процедура служи за получаване, регистриране, управление и оттегляне на съгласия, по-специално във връзка с бисквитки и сходни технологии, използвани за съхраняване, прочитане и обработване на информация на устройствата на потребителите. В рамките на процедурата се получава съгласие за използването на бисквитки и свързаните с тях обработки на информация, включително конкретните дейности по обработване и доставчици, посочени в процедурата за управление на съгласия. Потребителите имат възможност и да управляват и оттеглят своите съгласия. Декларациите за съгласие се съхраняват, за да се избегне повторно запитване и да може съгласието да бъде доказано съгласно законовите изисквания. Съхранението се извършва на сървъра и/или в бисквитка (така наречена opt-in бисквитка) или чрез сходни технологии, за да се свърже съгласието с конкретен потребител или устройство. Ако няма конкретна информация за доставчиците на услуги за управление на съгласия, се прилагат следните общи правила: съгласието се съхранява до две години. Създава се псевдонимен идентификатор на потребителя, който се съхранява заедно с момента на съгласието, информация за обхвата му (напр. съответните категории бисквитки и/или доставчици на услуги), както и информация за браузъра, системата и използваното устройство; Правни основания: Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД).
  • Complianz: Съхранение и управление на съгласия (съгласие за бисквитки и обработване на данни), регистриране на решенията на потребителите, показване на информация за поверителността и бисквитките, възможност потребителите да оттеглят или променят съгласието си; Доставчик на услугата: Работа на сървъри и/или компютри под собствена отговорност по защита на данните; Уебсайт: https://complianz.io/; Политика за поверителност: https://complianz.io/legal/. Допълнителна информация: Индивидуален потребителски ID, език, видове съгласия и моментът на тяхното предоставяне се съхраняват на сървъра и в бисквитка на устройството на потребителя.

Управление на контакти и запитвания

Когато се свържете с нас (напр. по пощата, чрез формуляр за контакт, имейл, телефон или социални медии), както и в рамките на съществуващи отношения с потребители и бизнес отношения, данните на лицата, отправили запитване, се обработват доколкото това е необходимо за отговор на запитванията и за предприемане на поисканите действия.

  • Видове обработвани данни: Данни за контакт (напр. пощенски и имейл адреси или телефонни номера); данни за съдържание (напр. текстови или графични съобщения и публикации, както и свързана информация, например за авторство или момент на създаване); мета-, комуникационни и процедурни данни (напр. IP адреси, времеви данни, идентификационни номера, участващи лица).
  • Субекти на данни: Комуникационни партньори.
  • Цели на обработването и легитимни интереси: Комуникация; организационни и административни процедури; обратна връзка (напр. събиране на обратна връзка чрез онлайн формуляр); предоставяне на нашето онлайн предложение и удобство за потребителя.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване съгласно информацията в раздел „Обща информация за съхранението и изтриването на данни“.
  • Правни основания: Легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД); изпълнение на договор и преддоговорни запитвания (чл. 6, пар. 1, б. „б“ ОРЗД).

Допълнителна информация за дейности, процедури и услуги по обработване:

  • Формуляр за контакт: Когато се свържете с нас чрез формуляра за контакт, по имейл или чрез други комуникационни канали, обработваме предадените ни лични данни, за да отговорим и обработим съответното запитване. Обичайно това включва име, данни за контакт и, когато е приложимо, допълнителна информация, която ни е съобщена и е необходима за подходящото обработване. Използваме тези данни единствено за посочената цел на контакта и комуникацията; Правни основания: Изпълнение на договор и преддоговорни запитвания (чл. 6, пар. 1, б. „б“ ОРЗД), легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД).
  • Техническо изпращане на имейли чрез Brevo: Използваме Brevo за техническото предаване на съобщения от нашия формуляр за контакт. Данните, изпратени чрез формуляра за контакт, както и техническите данни за изпращане, се обработват доколкото това е необходимо за техническото доставяне на съобщението.

Уеб анализ, мониторинг и оптимизация

Уеб анализът (наричан също „измерване на обхвата“) служи за оценяване на потоците от посетители към нашето онлайн предложение и може да включва като псевдонимни стойности информация за поведението, интересите или демографски характеристики на посетителите, например възраст или пол. Чрез анализа на обхвата можем например да установим кога нашето онлайн предложение, неговите функции или съдържание се използват най-често или насърчават повторна употреба. Това ни позволява също да установяваме области, които се нуждаят от оптимизация.

Освен уеб анализ можем да използваме и тестови процедури, например за тестване и оптимизиране на различни версии на нашето онлайн предложение или негови компоненти.

Ако по-долу не е посочено друго, за тези цели могат да се създават профили, т.е. да се обединяват данни за конкретен процес на използване, а информация да се съхранява в браузър или устройство и впоследствие да се прочита. Събираната информация включва по-специално посетени уебсайтове и използваните в тях елементи, както и технически данни като използван браузър, компютърна система и времена на използване. Ако потребителите са дали съгласие на нас или на доставчиците на използваните от нас услуги за събиране на данни за местоположение, такива данни също могат да бъдат обработвани.

Освен това се съхраняват IP адресите на потребителите. За защита на потребителите обаче използваме процедура за маскиране на IP (т.е. псевдонимизация чрез съкращаване на IP адреса). По правило при уеб анализ, A/B тестове и оптимизация не се съхраняват данни, които пряко идентифицират потребителя, като имейл адреси или имена; вместо това се използват псевдоними. Това означава, че нито ние, нито доставчиците на използвания софтуер знаем действителната самоличност на потребителите, а разполагаме само с информацията, съхранена в техните профили за целите на съответните процедури.

Информация за правните основания: Когато искаме от потребителите съгласие за използването на доставчици от трети страни, съгласието представлява правното основание за обработването на данни. В противен случай данните на потребителите се обработват въз основа на нашите легитимни интереси, т.е. интереса ни от ефективни, икономични и удобни за потребителите услуги. В тази връзка ви насочваме и към информацията за използването на бисквитки в настоящата политика за поверителност.

  • Видове обработвани данни: Данни за използването (напр. преглеждания на страници и време на престой, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, типове устройства и операционни системи, взаимодействия със съдържание и функции); мета-, комуникационни и процедурни данни (напр. IP адреси, времеви данни, идентификационни номера, участващи лица).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Цели на обработването и легитимни интереси: Измерване на обхвата (напр. статистика за достъпа, разпознаване на повторни посетители); профили с информация, свързана с потребителите (създаване на потребителски профили); предоставяне на нашето онлайн предложение и удобство за потребителя.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване съгласно информацията в раздел „Обща информация за съхранението и изтриването на данни“. Бисквитките могат да се съхраняват до 2 години (ако не е посочено друго, бисквитки и сходни методи за съхранение могат да останат на устройствата на потребителите за период от две години).
  • Мерки за сигурност: Маскиране на IP (псевдонимизация на IP адреса).
  • Правни основания: Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД); легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД).

Допълнителна информация за дейности, процедури и услуги по обработване:

  • Google Analytics: Използваме Google Analytics за измерване и анализ на използването на нашето онлайн предложение въз основа на псевдонимен идентификационен номер на потребителя. Този номер не съдържа еднозначно идентифициращи данни като имена или имейл адреси. Той служи за свързване на аналитична информация с устройство, за да установяваме какво съдържание потребителите са достъпвали в рамките на една или повече сесии, какви термини за търсене са използвали или използвали повторно и как са взаимодействали с нашето онлайн предложение. Съхраняват се също времето и продължителността на използване, източниците, които насочват потребителите към нашето онлайн предложение, и технически характеристики на техните устройства и браузъри.
    Създават се псевдонимни потребителски профили с информация от използването на различни устройства, като за тази цел могат да се използват бисквитки. Google Analytics не регистрира и не съхранява индивидуални IP адреси на потребители от ЕС. Analytics обаче предоставя приблизителни географски данни, като извлича от IP адресите следните метаданни: град (и изведените географска ширина и дължина на града), континент, държава, регион, субконтинент и съответните стойности, базирани на идентификатори. За трафик от ЕС данните за IP адреса се използват единствено за извеждане на тези геолокационни данни, след което незабавно се изтриват. Те не се регистрират, не са достъпни и не се използват за други цели. Когато Google Analytics събира данни за измерване, всички IP заявки се обработват на сървъри в ЕС, преди трафикът да бъде препратен към сървърите на Analytics за обработване; Доставчик на услугата: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правни основания: Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД); Уебсайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Мерки за сигурност: Маскиране на IP (псевдонимизация на IP адреса); Политика за поверителност: https://business.safety.google/privacy/; Споразумение за обработване на данни: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Основание за трансфери към трети държави: Data Privacy Framework (DPF), Стандартни договорни клаузи (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Възможност за отказ (opt-out): opt-out плъгин: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, настройки за персонализиране на реклами: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Допълнителна информация: https://business.safety.google/adsservices/ (видове обработване и обработвани данни).
  • Google Tag Manager: Използваме Google Tag Manager — софтуер на Google, който ни позволява централизирано да управляваме така наречените тагове на уебсайта чрез потребителски интерфейс. Таговете са малки елементи код на нашия уебсайт, използвани за регистриране и анализиране на активността на посетителите. Тази технология ни помага да подобряваме уебсайта и предлаганото на него съдържание. Самият Google Tag Manager не създава потребителски профили, не съхранява бисквитки с потребителски профили и не извършва самостоятелни анализи. Неговата функция е ограничена до улесняване и повишаване на ефективността при интегрирането и управлението на инструментите и услугите, които използваме на нашия уебсайт. Въпреки това при използването на Google Tag Manager IP адресите на потребителите се предават на Google, което е технически необходимо за внедряването на използваните от нас услуги. В този контекст могат да бъдат задавани и бисквитки. Това обработване на данни обаче се извършва само когато чрез Tag Manager се интегрират услуги. За по-подробна информация относно тези услуги и обработването на данни от тях вижте съответните раздели на настоящата политика за поверителност; Доставчик на услугата: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правни основания: Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД); Уебсайт: https://marketingplatform.google.com; Политика за поверителност: https://business.safety.google/privacy/; Споразумение за обработване на данни:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms. Основание за трансфери към трети държави: Data Privacy Framework (DPF), Стандартни договорни клаузи (https://business.safety.google/adsprocessorterms).

Онлайн маркетинг

Обработваме лични данни за целите на онлайн маркетинга, което може да включва по-специално търговското използване на рекламни пространства или показването на рекламно и друго съдържание (наричано общо „съдържание“) въз основа на предполагаемите интереси на потребителите, както и измерването на неговата ефективност.

За тези цели се създават потребителски профили и се съхраняват във файл (така наречената „бисквитка“) или се използват сходни процедури за съхраняване на информация за потребителите, която е от значение за показването на горепосоченото съдържание. Тази информация може да включва например преглеждано съдържание, посетени уебсайтове, използвани онлайн мрежи, комуникационни партньори и техническа информация като използван браузър, компютърна система, времена на използване и използвани функции. Ако потребителите са дали съгласие за събиране на данни за местоположение, те също могат да бъдат обработвани.

Съхраняват се и IP адресите на потребителите. За защита на потребителите използваме налични процедури за маскиране на IP, т.е. псевдонимизация чрез съкращаване на IP адреса. По правило при онлайн маркетинговите процедури не се съхраняват данни, които пряко идентифицират потребителя, като имейл адреси или имена; вместо това се използват псевдоними. Това означава, че нито ние, нито доставчиците на онлайн маркетинговите процедури знаем действителната самоличност на потребителите, а разполагаме само с информацията, съхранена в техните профили.

Информацията, съдържаща се в профилите, по правило се съхранява в бисквитки или чрез сходни процедури. По-късно тези бисквитки могат да бъдат прочетени и на други уебсайтове, които използват същата онлайн маркетингова процедура, да бъдат анализирани за целите на показването на съдържание, допълвани с други данни и съхранявани на сървъра на доставчика на съответната онлайн маркетингова процедура.

В изключителни случаи пряко идентифициращи данни могат да бъдат свързани с профили, особено когато потребителите например са членове на социална мрежа, чиято онлайн маркетингова процедура използваме, и мрежата свързва потребителските профили с горепосочената информация. Моля, имайте предвид, че потребителите могат да сключват допълнителни договорености с доставчиците, например чрез даване на съгласие при регистрация.

По правило получаваме достъп само до обобщена информация за успеха на нашите реклами. В рамките на така нареченото измерване на конверсии обаче можем да установим кои от нашите онлайн маркетингови процедури са довели до конверсия, например до сключване на договор с нас. Измерването на конверсии се използва единствено за анализ на успеха на нашите маркетингови мерки.

Ако не е посочено друго, моля, приемайте, че използваните бисквитки се съхраняват за период от две години.

Информация за правните основания: Когато искаме от потребителите съгласие за използването на доставчици от трети страни, съгласието е правното основание за обработването на данни. В противен случай данните на потребителите се обработват въз основа на нашите легитимни интереси, т.е. интереса ни от ефективни, икономични и удобни за потребителите услуги. В тази връзка ви насочваме и към информацията за използването на бисквитки в настоящата политика за поверителност.

Информация за оттегляне и възражение:

Насочваме към политиките за поверителност на съответните доставчици и посочените от тях възможности за възражение (така наречения „opt-out“). Когато не е посочена изрична възможност за opt-out, можете да деактивирате бисквитките в настройките на браузъра си. Това обаче може да ограничи функции на нашето онлайн предложение. Поради това допълнително препоръчваме следните възможности за отказ, предоставяни за съответните региони:

a) Европа: https://youronlinechoices.eu/.

b) Канада: https://youradchoices.ca/.

c) САЩ: https://optout.aboutads.info/.

d) За различни региони: https://optout.aboutads.info.

  • Видове обработвани данни: Данни за използването (напр. преглеждания на страници и време на престой, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, типове устройства и операционни системи, взаимодействия със съдържание и функции); мета-, комуникационни и процедурни данни (напр. IP адреси, времеви данни, идентификационни номера, участващи лица).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Цели на обработването и легитимни интереси: Измерване на обхвата (напр. статистика за достъпа, разпознаване на повторни посетители); проследяване (напр. профилиране въз основа на интереси/поведение, използване на бисквитки); формиране на целеви аудитории; маркетинг; профили с информация, свързана с потребителите (създаване на потребителски профили); измерване на конверсии (измерване на ефективността на маркетинговите мерки).
  • Съхранение и изтриване: Изтриване съгласно информацията в раздел „Обща информация за съхранението и изтриването на данни“. Бисквитките могат да се съхраняват до 2 години (ако не е посочено друго, бисквитки и сходни методи за съхранение могат да останат на устройствата на потребителите за период от две години).
  • Мерки за сигурност: Маскиране на IP (псевдонимизация на IP адреса).
  • Правни основания: Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД); легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД).

Допълнителна информация за дейности, процедури и услуги по обработване:

  • Google Ads и измерване на конверсии: Онлайн маркетингова процедура за поставяне на съдържание и реклами в рекламната мрежа на доставчика на услугата (напр. в резултати от търсене, видеоклипове, уебсайтове и др.), така че да бъдат показвани на потребители, за които се предполага, че имат интерес към рекламите. Измерваме и конверсиите на рекламите, т.е. дали потребителите са взаимодействали с рекламите и са използвали рекламираните предложения (така наречени конверсии). Получаваме обаче само анонимна информация и не получаваме лична информация за отделни потребители; Доставчик на услугата: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правни основания: Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД), легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД); Уебсайт: https://marketingplatform.google.com; Политика за поверителност: https://business.safety.google/privacy/; Основание за трансфери към трети държави: Data Privacy Framework (DPF); Допълнителна информация: Видове обработване и обработвани данни: https://business.safety.google/adsservices/. Условия за обработване на данни между администратори и Стандартни договорни клаузи за трансфери към трети държави: https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Промени и актуализации

Молим ви редовно да се запознавате със съдържанието на нашата политика за поверителност. Актуализираме политиката, когато промени в извършваните от нас дейности по обработване на данни правят това необходимо. Ще ви информираме, ако промените изискват действие от ваша страна, например даване на съгласие, или друга форма на индивидуално уведомяване.

Когато в настоящата политика за поверителност посочваме адреси и данни за контакт на дружества и организации, моля, имайте предвид, че те могат да се променят с течение на времето, и ви молим да проверявате информацията преди контакт.

Определения

В този раздел е представен преглед на понятията, използвани в настоящата политика за поверителност. Когато понятията са определени в закона, се прилагат съответните законови определения. Следващите обяснения имат предимно за цел да улеснят разбирането.

  • Основни данни: Основните данни включват съществена информация, необходима за идентифицирането и управлението на договорни партньори, потребителски акаунти, профили и сходни връзки. Те могат да включват лични и демографски данни като имена, данни за контакт (адреси, телефонни номера, имейл адреси), дати на раждане и специфични идентификатори (потребителски ID). Основните данни са база за формално взаимодействие между лица и услуги, институции или системи, като позволяват еднозначно свързване и комуникация.
  • Данни за съдържание: Данните за съдържание включват информация, която възниква при създаването, редактирането и публикуването на съдържание от всякакъв вид. Тази категория може да включва текстове, изображения, видеоклипове, аудиофайлове и друго мултимедийно съдържание, публикувано на различни платформи и медии. Тя не се ограничава до самото съдържание и може да включва метаданни, които описват съдържанието, например етикети, описания, информация за автора и дати на публикуване.
  • Данни за контакт: Данните за контакт са съществена информация, която позволява комуникация с лица или организации. Те включват наред с другото телефонни номера, пощенски адреси и имейл адреси, както и комуникационни идентификатори като потребителски имена в социални мрежи и идентификатори за незабавни съобщения.
  • Измерване на конверсии: Измерването на конверсии (наричано също „оценяване на действията при посещение“) е процедура за определяне на ефективността на маркетингови мерки. По правило на устройствата на потребителите на уебсайтовете, на които се извършват маркетинговите мерки, се съхранява бисквитка, която след това отново се прочита на целевия уебсайт. Така например можем да установим дали рекламите, поставени от нас на други уебсайтове, са били успешни.
  • Мета-, комуникационни и процедурни данни: Това са категории информация за начина, по който данните се обработват, предават и управляват. Метаданните, т.е. данните за данни, описват контекста, произхода и структурата на други данни и могат да включват размер на файл, дата на създаване, автор на документ и история на промени. Комуникационните данни регистрират обмена на информация между потребители чрез различни канали, например имейл кореспонденция, дневници на обаждания, съобщения в социални мрежи и чатове, включително участващите лица, времевите маркери и пътищата на предаване. Процедурните данни описват процеси и работни потоци в системи или организации, включително документация на работни процеси, журнали на транзакции и активности и одитни журнали, използвани за проследяване и проверка на операции.
  • Данни за използването: Данните за използването описват как потребителите взаимодействат с цифрови продукти, услуги или платформи. Те включват широк набор от информация за начина на използване на приложенията, предпочитаните функции, времето, прекарано на определени страници, и пътищата, по които потребителите се движат в приложението. Могат да включват също честота на използване, времеви маркери на активност, IP адреси, информация за устройства и данни за местоположение. Тези данни са особено полезни за анализ на поведението на потребителите, оптимизиране на потребителското изживяване, персонализиране на съдържанието и подобряване на продукти или услуги, както и за откриване на тенденции, предпочитания и възможни проблемни области в цифровите предложения.
  • Лични данни: „Лични данни“ означава всяка информация, отнасяща се до идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано (наричано по-долу „субект на данни“). Физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местоположение, онлайн идентификатор (напр. бисквитка) или чрез един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, икономическата, културната или социалната идентичност на това физическо лице.
  • Профили с информация, свързана с потребителите: Обработването на „профили с информация, свързана с потребителите“, или накратко „профили“, обхваща всяка форма на автоматизирано обработване на лични данни, при която личните данни се използват за анализиране, оценяване или прогнозиране на определени лични аспекти на физическо лице. В зависимост от вида на профилирането това може да включва информация за демографски характеристики, поведение и интереси, например взаимодействие с уебсайтове и тяхното съдържание, интерес към определено съдържание или продукти, поведение при кликване или местоположение. За целите на профилирането често се използват бисквитки и web beacons.
  • Данни от регистрационни файлове: Това е информация за събития или дейности, регистрирани в система или мрежа. Обикновено включва времеви маркери, IP адреси, действия на потребители, съобщения за грешки и други подробности за използването или работата на система. Данните от регистрационни файлове често се използват за анализ на системни проблеми, мониторинг на сигурността или изготвяне на отчети за производителността.
  • Измерване на обхвата: Измерването на обхвата (наричано също уеб анализ) служи за оценяване на потоците от посетители към онлайн предложение и може да включва поведението или интересите на посетителите към определена информация, например съдържание на уебсайта. Чрез анализа на обхвата операторите на онлайн предложения могат например да установят кога потребителите посещават техните уебсайтове и какво съдържание ги интересува, за да адаптират по-добре съдържанието към нуждите на посетителите. За разпознаване на повторни посетители и по-точен анализ на използването често се използват псевдонимни бисквитки и web beacons.
  • Проследяване (Tracking): Под „tracking“ се разбира възможността да се проследява поведението на потребителите в множество онлайн предложения. По правило информация за поведението и интересите във връзка с използваните онлайн предложения се съхранява в бисквитки или на сървърите на доставчици на технологии за проследяване (така нареченото профилиране). Впоследствие тази информация може например да се използва за показване на реклами на потребителите, които вероятно отговарят на техните интереси.
  • Администратор: „Администратор“ е физическото или юридическото лице, публичният орган, агенцията или друга структура, която самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни.
  • Обработване: „Обработване“ означава всяка операция или съвкупност от операции с лични данни, извършвани с автоматизирани средства или без тях. Понятието е широко и обхваща практически всяко боравене с данни, включително събиране, оценяване, съхранение, предаване и изтриване.
  • Договорни данни: Договорните данни са специфична информация, свързана с формализирането на споразумение между две или повече страни. Те документират условията, при които се предоставят, обменят или продават услуги или продукти. Тази категория е важна за управлението и изпълнението на договорни задължения и включва както идентификацията на страните по договора, така и конкретните условия на споразумението. Договорните данни могат да включват начална и крайна дата на договора, вида на договорените услуги или продукти, ценови договорености, условия за плащане, права за прекратяване, възможности за продължаване и специални условия или клаузи. Те служат като правна основа за отношенията между страните и са важни за изясняването на права и задължения, предявяването на претенции и разрешаването на спорове.
  • Данни за плащания: Данните за плащания включват цялата информация, необходима за обработване на платежни транзакции между купувачи и продавачи. Те са важни за електронната търговия, онлайн банкирането и други форми на финансови транзакции. Включват данни като номера на кредитни карти, банкови реквизити, суми на плащанията, данни за транзакции, номера за потвърждение и информация за фактуриране. Данните за плащания могат да включват и информация за статуса на плащането, сторнирания, разрешения и такси.
  • Формиране на целеви аудитории: Формирането на целеви аудитории („Custom Audiences“) означава определяне на групи потребители за рекламни цели, например за показване на реклами. Интересът на потребителя към определени продукти или теми в интернет може например да показва интерес към реклами на сходни продукти или към онлайн магазина, в който продуктите са били разглеждани. „Lookalike Audiences“ (или сходни аудитории) означава показване на подходящо съдържание на потребители, чиито профили или интереси се предполага, че съответстват на тези на потребителите, въз основа на които е формирана аудиторията. За създаване на Custom Audiences и Lookalike Audiences обикновено се използват бисквитки и web beacons.

Създадено с безплатния Datenschutz-Generator.de от Dr Thomas Schwenke

Бележка за редакцията: Първоначалният текст, създаден с Datenschutz-Generator.de, впоследствие беше допълнен единствено с информация за Cloud86.io, Cloudflare и Brevo, както и с контактния имейл адрес [email protected].